Quando é realizada a entrega das chaves para a Giacomelli?
Após a assinatura do contrato de administração.
Todas as chaves do imóvel devem ser entregues após a assinatura do contrato de administração?
Se possivel, sim. Na impossibilidade, devem ser entregues as chaves necessárias para a visitação do imóvel.
Quanto tempo após a assinatura do contrato de administração é necessário entregar as chaves?
Assim que aprovado o cadastro do cliente interessado em alugar o imóvel, as chaves que o proprietário do imóvel não disponibilizou para a imobiliária no ato da assinatura do contrato de administração, devem ser encaminhadas para que sejam incluídas e testadas pela vistoria de entrada.
O que ocorre no caso do proprietário não entregar alguma chave? Haverá cobrança?
Nesse caso, o locatário será autorizado a providenciar uma cópia das chaves e encaminhar a nota fiscal, assim o valor será descontado do proprietário na prestação de contas.
Os interessados têm acesso às chaves do imóvel?
Não, todas as visitas são acompanhadas por um consultor.
Em que setor as chaves ficam armazenadas na Giacomelli?
No setor de arquivo, que controla a retirada e devolução das chaves, quantidade de chaves devolvidas através de recibos próprios, protocolos e registros no sistema a fim de manter a segurança do imóvel e das chaves.
Quem tem acesso às chaves?
Funcionários da imobiliária, prestadores de serviços, caso haja necessidade de algum serviço ou reparo no imóvel, e pessoas autorizadas pelo proprietário do imóvel a retirá-las.
É feita a devolução das chaves entregues no momento de assinatura do contrato de administração ou locação?
Sim, é feita a devolução das chaves, controles e tags entregues na imobiliária ou que o locatário teve a compra autorizada.
É possível entregar as chaves direto ao locatário?
Não é o ideal, pois a imobiliária não terá o controle das chaves em posse do locatário, e não será possível restituir a quantidade completa de chaves ao proprietário.
É possível manter uma cópia das chaves durante a locação?
Após a assinatura do contrato de locação não se deve manter cópia das chaves. Inclusive, o locatário é instruído a trocar o segredo das chaves.
É necessário repassar a senha de entrada no condomínio ou a senha do alarme?
É importante que a imobiliária tenha acesso a todas as informações tanto para a visitação quanto para inclusão das informações na vistoria de entrada, para dessa forma instruir corretamente o locatário.